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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur avalancheculturepleinair.com ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous vous rendez sur avalancheculturepleinair.com, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez avalancheculturepleinair.com, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur avalancheculturepleinair.com, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec avalancheculturepleinair.com. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

  • Les « fichiers témoins (cookies) »

  • Les « fichiers journaux »

  • Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels »

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via avalancheculturepleinair.com, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais de avalancheculturepleinair.com (y compris pour traiter vos informations de paiement et vous fournir des factures et/ou des confirmations d'achats). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :

  • communiquer avec vous ;

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;

  • et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire de avalancheculturepleinair.com, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Exactitude et la modification de vos renseignements personnels. S'il y a des modifications à apporter à vos renseignements personnels, il est préférable de communiquer avec nous rapidement par téléphone ou par courriel afin de maintenir à jour votre dossier et nos bases de données.

Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

Liens vers d'autres sites web
Notre site web propose des hyperliens vers d'autres sites, pour la réservation de billets ou événement. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s'il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter ou avant de communiquer vos renseignements personnels.

 

Nous contacter

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l'adresse courriel suivante : info@mont-avalanche.com
 

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous
dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel

 

Avalanche Culture Plein Air

L e centre de plein air 4 saisons des Laurentides

1657, chemin de l'Avalanche, Saint-Adolphe-d'Howard, QC, J0T 2B0, Canada

819-327-3232, poste 1

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